Heart Halskæde

Varen sendes med kurer, så vi kan følge den og ved bortkomst eller beskadigelse stille kurerfirmaet ansvarlig. Som alternativ kan varen afhentes i vores butik.

Du har fuld returret på alle varer der er købt på hvelplund.dk* Ønsker du at returnere en vare, skal du give besked herom indenfor 14 dage efter modtagelsen, og herefter har du 14 dage til at sende den retur. Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

Ved fortrydelse af købet betales beløbet tilbage til samme betalingskort, hvorfra købet er foretaget, dog inden for en frist på 14 dage. Ønskes en vare returneret skal returblanket anvendes, du kan anvende denne returneringsblanket.

*Hvis varen er en specialbestilling, kan returneringsretten bortfalde. Vi kontakter dig efter din bestilling, hvis dette er tilfældet.